バーコードが読み取れない場合は以下についてご確認をお願いいたします。
◆自動撮影モードを確認してください。
バーコード撮影画面の左下にある、[自動撮影モードボタン]のON/OFFによって読み取り方法が変わります。ご状況に応じて切替を行なってください。
≪自動撮影モード≫
バーコードを白い枠内に収めると、自動で読み取りができます。
≪自動撮影モードOFF≫
バーコードを白い枠内に収め、カメラボタンをタップすることでピントが合い、読み取りができます。
◆商品の水滴やシワをとり、明るい場所で撮影してください。
◆お店独自で保有しているバーコードや、値引商品のバーコードなど長すぎるバーコードの場合、読み取り自体ができなかったり、[商品情報なし]と表示される場合があります。
≪読み取り自体ができない場合≫
バーコードに読み取り画面をかざしても反応せず、読み取り自体ができない場合は、
バーコード[なし]を選び、商品名や商品カテゴリを手入力でご登録ください。
≪[商品情報なし]と表示される場合≫
バーコード[あり]としたまま、商品名や商品カテゴリを手入力でご登録ください。
