読み取り画面が真っ暗になるなどカメラが起動しない場合は、まずはカメラ設定をONになっているかをご確認ください。
設定内容は以下より変更することができます。
＜端末の設定画面>
※端末、OSバージョンにより見え方が若干異なりますのでご了承ください。
iOS
◆アプリの[設定]>[MillWallet]>[カメラ]をONにしてください。
◆アプリの[設定]に[MillWallet]が表示されない場合
[設定]>[プライバシー]>[カメラ]>[MillWallet]がONになっているかご確認ください。
※設定をOFFとした場合、読み取り機能がご利用になれませんので、ご注意ください。
※[設定]>[プライバシー]に[カメラ]が無い場合は、設定せずにカメラ機能をお使いになれます。万が一お使いいただけない場合は、お手数ですが、その旨MillWalletサポートまでご連絡ください。
Android
[設定]>[アプリ]>[MillWallet]>[カメラ]がONになっていることをご確認ください。
※設定をOFFとした場合、読み取り機能がご利用になれませんので、ご注意ください。
設定後に以下の操作もご対応ください。
■起動しているアプリを終了する
使用しているつもりがなくても、バックグラウンドで起動しているアプリがあると、
動作が重くなったり突然落ちる場合がございますので一度ご確認ください。
※MillWallet、その他アプリ含め一度終了していただけますと幸いです。
＜終了の方法＞
ホームボタン長押しまたは、ホームボタン右にある、タスクボタンをタップします。
溜まっているアプリを左右どちらかにスライドさせ、キャッシュを削除します。
※使用している機種によって操作が異なる場合があります。
カメラ設定をご確認いただいても、カメラがご使用になれない場合は、以下のFAQをご確認ください。
[よくある質問]>[一般]>[アプリ関連]>[アプリが使えないです。]
＜関連ワード＞
作動 読み取れない 真っ暗 真っ黒 カメラ 設定