バーコードを読み取っても商品名や商品カテゴリが表示されない場合、お手数ですが以下のとおりご対応ください。
≪読み取り自体ができない場合≫
バーコードに読み取り画面をかざしても反応せず、読み取り自体ができない場合は、
バーコード[なし]を選び、商品名や商品カテゴリを手入力でご登録ください。
≪[商品情報なし]と表示される場合≫
バーコード[あり]としたまま、商品名や商品カテゴリ、消費税率を手入力でご登録ください。
※商品カテゴリによっては消費税率の選択が不要な場合がございます。
※このような事象が発生するのは、バーコードの情報については、新商品やお店独自で保有しているバーコードなど、読み取っても商品情報が表示されないものがあるためです。
※特に、「魚」「肉」などの商品は、お店独自のバーコードが多いため、表示されない場合がございます。
※今後、皆さまにご登録いただいたバーコードの情報をもとに、商品情報の表示範囲拡大に努めて参ります。